+57% de revenu par visiteur après 52 A/B tests menés en France
Depuis 18 mois, The Deployer accompagne Flytex à travers 52 cycles de tests A/B pour optimiser l’offre produit, le parcours d’achat et l’expérience client sur Shopify, avec des gains mesurables sur le panier moyen et le taux de conversion.

Vue d'ensemble et contexte du cas d'étude
Flytex est une marque en forte croissance, portée par une stratégie d’acquisition performante et une vision claire de son positionnement. Dans ce contexte, l’enjeu n’était pas seulement d’augmenter le volume de ventes, mais de maximiser la profitabilité globale en faisant évoluer l’ensemble des leviers de conversion du site.
La marque recherchait une agence CRO capable d’adopter une approche itérative, mesurée et autonome, complémentaire à sa stratégie créative sur Meta Ads. L’objectif était de tester, valider et améliorer en continu l’offre, les cross-sells, les conditions de livraison, la navigation et la structure du site, afin d’accompagner l’augmentation progressive du catalogue et du trafic.
Flytex avait également besoin d’un partenaire force de proposition, capable de mener des cycles complets d’A/B testing tout en travaillant en collaboration étroite avec le fondateur, qui pilote l’acquisition. L’enjeu était de croiser les apprentissages acquisition et onsite pour construire une stratégie cohérente, durable et scalable.
Objectifs CRO définis
L’objectif était de maximiser la profitabilité globale de la croissance, en complément d’une stratégie d’acquisition déjà performante. Flytex souhaitait faire évoluer en continu son site afin d’accompagner l’augmentation du catalogue et du trafic, tout en s’appuyant sur une approche itérative, mesurée et autonome, capable de générer des apprentissages exploitables dans la durée.


Actions principales réalisées
L’optimisation des conversions repose sur une méthodologie rigoureuse, où chaque hypothèse est testée, mesurée et réajustée. Sur Flytex, nous avons abordé chaque test comme une opportunité de comprendre le comportement client et d’ajuster les offres en fonction des résultats. Cela ne concerne pas uniquement la modification de l’offre produit, mais aussi l’intégration de preuves sociales, le relooking de la page produit et l’optimisation des appels à l’action.
Les résultats de ces tests sont itératifs. Par exemple, nous avons vu qu’une simple réduction progressive basée sur le montant du panier augmentait les conversions sans perturber l’expérience d’achat. La preuve sociale, qu'il s'agisse de témoignages ou de retours clients, est devenue un levier central de l’optimisation des pages produit.
Un autre point essentiel de cette collaboration a été l’optimisation du parcours d'achat mobile, qui représente 87 % des visites sur le site. Les tests ont confirmé que les utilisateurs mobiles réagissent de manière très différente de ceux sur desktop, avec des attentes plus élevées en matière de rapidité et de clarté des informations.
Quelques exemples d'A/B tests menés :
Résultats et enseignements
Flytex a connu une amélioration substantielle de ses performances de conversion grâce à une approche data-driven, où chaque test a permis de maximiser l'impact sur les ventes tout en maintenant une expérience fluide et sans friction pour l’utilisateur. Grâce à l’utilisation de tests A/B rigoureux, nous avons pu ajuster les offres produits, les réductions et intégrer des éléments de preuve sociale efficaces, ce qui a permis à Flytex de mieux répondre aux attentes des clients et augmenter sa rentabilité.
En travaillant avec The Deployer, Flytex a pu non seulement optimiser son AOV et son CVR, mais aussi établir une stratégie d'itération continue pour les mois et années à venir.
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